Hieronder vind u de antwoorden op veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij, neem dan contactmet ons op. We helpen u graag verder.
Hoe bestel ik een schilderij?
Dat is heel makkelijk. U kiest eerst de artiest, schilderij en formaat uit ons assortiment. Vult dan het aantal in en volg de stappen tot ons bestelformulier. Deze vind u in het bestelwagentje rechtboven aan de pagina. Hier vult u al uw persoonlijke gegevens in. Zodra uw bestelling geplaatst is zullen wij per direct een bevestiging van uw bestelling per e-mail terug sturen.
Het schilderij dat ik wil bestellen staat niet in jullie assortiment, hoe kan ik dan bestellen?
U kunt ons e-mailen op info@kunstreplica.nl. Hierin geeft u aan om welk schilderij het gaat en in welke maat u hier een reproductie van wilt. Wij sturen u dan een vrijblijvende offerte.
U betaalt uw bestelling pas als u het in uw bezit heeft. Want bij ons geld 100% tevredenheidsgarantie. U maakt het verschuldigde bedrag over op onze bankrekening. De betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum op onze bankrekening te staan.
Een betaling in termijnen is mogelijk. U kunt het bedrag in maximaal 6 maandelijkse termijnen afbetalen. Als u in termijnen wilt betalen dan kunt u dit aangeven bij uw bestelling.
Hoe lang duurt het voor mijn schilderij klaar is?
Wij doen ons best om het schilderij zo spoedig mogelijk bij u thuis te bezorgen. De totale levertijd is circa 3 weken. Als u het schilderij om welke reden dan ook voor een bepaalde datum wilt ontvangen, laat het ons dan weten. We houden hier dan zoveel mogelijk rekening mee.
Waarom duurt het zo lang voordat ik mijn schilderij ontvang?
De aangegeven levertijd geldt als indicatie. Al onze schilderijen worden met de hand geschilderd. En ieder schilderij is uniek in grootte en moeilijkheidsgraad. Ook dient men rekening te houden met een droogtijd van het schilderij voordat wij deze naar u kunnen versturen.
Worden de schilderijen echt met de hand geschilderd?
Er bestaan veel andere aanbieders op internet die kopieën verkopen van beroemde schilderijen. Deze aanbieders doen dat door een afbeelding (poster, ansichtkaart, plaatje) te scannen en te drukken op canvas (schildersdoek). Wij daarentegen schilderen het originele schilderij aan de hand van een voorbeeld na. Wij doen dit zelf met schildersverf op een schildersdoek. Zoals echte schilders te werk gaan. Het schilderij dat u van ons ontvangt is geen print maar een echt met de hand geschilderd kunstwerk.
Schilderen jullie de schilderijen zelf?
Er bestaat veel concurrentie op de markt die reproducties aanbieden. Deze schilderijen worden gemaakt in Azië. Echter onderscheiden wij ons van deze aanbieders. Wij schilderen namelijk zelf al onze schilderijen. Wij leveren alleen goede kwaliteit schilderijen en zijn zeer kritisch daarop. Ook is onze levertijd korter. Wij streven niet naar hoge productie, dit zou alleen ten koste van het eindresultaat zijn. Ons succes is te danken aan onze tevreden klanten.
Mag men beroemde schilderijen naschilderen?
Ja, men mag een beroemd schilderij naschilderen. Een met de hand nageschilderd schilderij is namelijk nooit helemaal identiek aan het origineel. Bovendien zullen wij nooit de originele signering mee schilderen, zodat het schilderij niet als een vervalsing kan worden gezien.
Ontvang ik mijn schilderij opgerold of opgespannen?
Uw schilderij wordt standaard geschilderd op extra dik fijn geweven canvasdoek en op latten gespannen naar u verzonden.
Zijn BTW en verzendkosten bij de prijs inbegrepen?
Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW (19%) en inclusief verzendkosten. U kunt er ook voor kiezen het schilderij zelf op te halen.
Hoe weet ik of het schilderij aan mijn wensen voldoet?
Als het schilderij klaar is, e-mailen wij u een digitale foto van het schilderij. U kunt dan bekijken of het aan uw wensen voldoet. Pas wanneer u hebt aangegeven dat het schilderij helemaal naar wens is, zal het worden afgerond.
Hoe krijg ik het schilderij thuis?
Als u schilderij zelf ophaalt, dan kan dat op het volgende adres; Hendrik Braamstraat 105 in Gendt. Hier wordt een afspraak voor gemaakt in verband met de persoonlijke service die wij aan onze klanten geven. Laten bezorgen kan natuurlijk ook. Het schilderij wordt zorgvuldig verpakt bij u thuis bezorgt.
Mijn schilderij blijkt bij aankomst beschadigd, wat moet ik doen?
Uw schilderij wordt goed verpakt bezorgt, juist om beschadiging te voorkomen. Mocht er desondanks iets mis zijn gegaan tijdens de bezorging, dan horen wij dat graag zo spoedig mogelijk en zorgen we voor een oplossing. Wij verzoeken u dan ook om direct na ontvangst te controleren of u het schilderij in goede staat heeft ontvangen en ons direct van eventuele beschadigingen op de hoogte te stellen. Neem hiervoor contact met ons op.
Heeft u nog een vraag dan kunt u contact met ons opnemen;
![[Nederlands]](flag_nl_small.gif){kind=small}
